Vrste karata

Jednokratna karta

Jednokratna karta vrijedi za jednu vožnju unutar kupljene zone.


Mjesečna i godišnja karta

Rok važenja
  • Mjesečna karta vrijedi za kalendarski mjesec.
  • Godišnja karta vrijedi za kalendarsku godinu.

Vrste karata

  • Mjesečne ili godišnje karte mogu biti radničke, učeničke ili studentske te umirovljeničke.
  • Za izradu studentske karte potrebna je potvrda o upisu u novu akademsku godinu.
  • Za izradu učeničke karte (srednja škola) potrebna je potvrda o upisu u novu školsku godinu.
  • Izrada mjesečne ili godišnje karte naplaćuje se novim korisnicima prilikom prve izrade, kao i u slučajevima oštećenja, gubitka, zlouporabe, promjene vrste korisnika, izmjene osobnih podataka navedenih na karti te drugih promjena na koje prijevoznik nije mogao utjecati, a koje zahtijevaju izradu nove karte.
  • Za prvu izradu mjesečne ili godišnje karte naplaćuje se jednokratna naknada od 6,00 EUR.
  • Mjesečnu/godišnju kartu možete izraditi na prodajnim mjestima Gospić, Otočac, Novi Vinodolski i Plitvička jezera tijekom cijele godine te Novalja u sezoni od 01.06. do 31.08.

Potvrda o cijeni

  • Prijevoznik izdaje potvrde o cijeni prijevoza na osobni zahtjev korisnika na prodajnom mjestu u Gospiću, Otočcu, Novom Vinodolskom i Novalji ili online putem e-mail upita na adresu reklamacije@arriva.com.hr. Nakon potvrde o uplati izdaje se potvrda o cijeni.
  • Potvrda o cijeni se naplaćuje prema cjeniku prijevoznika.
  • Ukoliko putnik zatraži potvrdu o cijeni uz predočenje pojedinačne, mjesečne ili godišnje karte izdavanje potvrde o cijeni se ne naplaćuje. Ukoliko putnik nema važeću kartu, potvrda o cijeni naplaćuje se prema važećem cjeniku prijevoznika.